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안녕하세요. 일생팁의 프린스화니입니다 :)
이번 시간에는 구글 플레이 스토어 환불받는
방법에 대한 내용을 알려 드리려고 하는데요.
Google Play는 게임, 음악, 안드로이드 응용
프로그램 등을 포함한 구글의 디지털 콘텐츠
서비스로 많은 사람들이 필요에 따라서
이용하는 유용한 클라우드 기반의 장터입니다.
그런데 조금 더 고급스러운 사양이나 가장
관심가는 어플을 찾아보며 이용하던 중 실수로
결제를 잘못하게 되거나 갑자기 후회하게 되서
환불을 하고 싶어질 때가 있을 수 있는데요.
이런 상황이 생기면 조금 당황스럽고
난감할 수 있지만 차분하게 잘 찾아보면
구글 플레이 스토어 환불하는 방법이
있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
확인해 보기 전 유의사항으로 현재 구글 환불
정책은 최초 1회에 한해서 100% 다시 금액을
돌려주게 되어 있는데 이 정책은 나중에 또
달라질 가능성이 있다는 점 참고해 주시고요.
Google Play는 구매와 구독 2가지 분류로
나뉘는데 구독은 구매에 비해 정상적인 금액이
회수되지 않는 경우가 많다고 알려져 있습니다.
구독은 대여의 개념이기 때문에 애초부터
금액이 저렴한 것이므로 처음에 진행하기
전에 확실하게 결정하시는 게 좋을 것 같아요.
먼저 포털사이트를 통해서 Google Play
홈페이지로 접속해준 다음 로그인해 줍니다.
로그인되면 구글 플레이 스토어 환불을 위해
좌측에 있는 메뉴에서 [계정]을 클릭해 주세요.
그러면 페이지가 이동되면서 계정에 관련된
내역을 볼 수가 있는데 이제까지 진행했던
구독정보와 포인트, 주문했었던 내역에 대한
내용을 자세하게 확인하실 수 있을 것입니다.
여기서 주문 내역이 존재하고 있다면 우측에
있는 점 3개를 눌러 [문제 신고]를 클릭하세요.
그 다음 문제 신고 창이 열리게 되고 해당되는
옵션을 선택해서 계속 진행해 주면 되겠습니다.
그리고 실수를 방지할 수 있는 방법을 알려주며
문제 설명을 작성하는 입력란이 보여지는데요.
내용을 입력한 다음 우측 하단에 보내기 버튼을
누르게 되면 문제 신고 절차가 완료되고 이후에
처리되는 기간이 2~3일 정도 걸릴 수 있으며,
이메일을 받고 나서 구글 플레이 스토어 환불
과정을 모두 마치면 다시 회수받을 수 있습니다.
하지만 이 방법이 제대로 통하지 않을 경우에는
애플리케이션 개발자에게 요구해봐야 되며,
확실한 이유도 없이 이러한 경우가 무분별하게
거듭된다면 자신이 이용하는 계정에 좋지 못한
영향이 생길 수 있으므로 최대한 심사숙고해서
결정하셔야 된다는 점 감안하셔야 될 것입니다.
언제나 최신 정보 제공을 위해 노력하겠으며
아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움됐다면 공감
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퍼가도 되지만 아무 허락 없이 글을 무단으로
복사하는 행위는 금지하고 있으니 참고하시고
보답해 주는 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.
부디 이 내용이 유익한 정보가 됐길 바랄게요.