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이번 시간은 넷플릭스 탈퇴 방법의 포스팅을 준비했는데 Netflix는 인터넷 텔레비전 네트워크 업체로 PC뿐만 아니라 모바일, 태블릿, 게임 콘솔 등 여러 종류의 디바이스에서 장편 영화, TV 프로그램, 애니메이션 등 다양한 콘텐츠를 볼 수 있어 이용하는 분들이 많습니다.
처음 이용할 땐 30일 동안 무료로 시청할 수 있는 기회를 제공하여 자유롭게 보고 마음에 들면 계속 이용하는 선택이 가능한 방식으로 언제 어디서나 온라인에서 시청할 수 잇어서 만족도가 높은데요.
그렇지만 개인적인 사정이나 비용적인 문제로 인해 부담을 느낀 사람들의 경우 멤베십 해지를 요청할 때가 있고 아예 계정을 없애고 싶을 수 있습니다.
로그인 후 계정 메뉴를 선택해서 탈퇴할 수 있는 메뉴를 찾아봤지만 아무리 살펴봐도 관련 메뉴가 보이질 않아서 어떻게 처리해야 될지 몰라 난감했던 분들이 있을 텐데요.
그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 Netflix 계정 탈퇴 후 삭제하는 방법을 간단히 알려드릴 테니 이 내용을 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
넷플릭스 탈퇴 메뉴는 현재 별도로 표시되어 있지 않아서 찾을 수 없지만 해지까지 모두 마쳤다면 이메일을 보내 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
참고로 무료 시청 30일이 지나지 않았다면 한달 기간이 만료된 후 신청해야 정상적으로 처리되며 다른 멤버십도 마찬가지 기간이 모두 끝났을 때 해지 완료 후 탈퇴를 신청해야 가능하실 거예요.
privacy@nexfilx.com
위에 표시한 주소를 통해 이메일을 보내면 추후 답변을 받을 수 있는데 제목이나 내용은 쉽게 이해할 수 있을 정도로 적으면 문제 없을 겁니다.
정확한 양식은 정해져 있는 게 없지만 예를 들어 제목은 '계정 삭제, 회원탈퇴 및 개인정보 삭제 요청드립니다.'라고 적고 내용엔 좀 더 상세하게 계정 탈퇴와 개인정보 및 카드와 관련된 정보를 모두 삭제해달라고 이해하기 쉽게 적으시면 돼요.
혹시 모르니 넷플릭스에 등록했던 이메일 주소, 전화번호를 입력하는 것도 좋을 거라 생각하며 작성을 마친 후 [보내기]를 누른 다음 전송이 잘 됐는지 보낸편지함을 눌러 확인하도록 합니다.
상황에 따라 넷플릭스 탈퇴 관련 답변을 받게 되는 시간이 개인마다 다를 수 있으며 처리되면 답변을 받을 수 있는데 내용이 영어로 표시되어 있을 경우 보낸 사람 메일 주소 밑에 [메일 번역] 링크가 있으니 눌러서 한국어로 확인 가능하세요.
이상 없을 경우 요청한 대로 내 계정을 안전하게 삭제 조치했다는 내용을 알려줄 거예요.
확인하기 위해 사이트에 접속해서 계정 정보를 입력해 보면 해당 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없으니 다시 입력을 시도해 보거나 새로운 계정을 등록하라는 내용이 뜨는 걸 볼 수 있을 것입니다.
그렇지만 해결되지 않고 있을 땐 넷플릭스 고객센터 페이지로 이동하여 문의전화 또는 실시간 채팅으로 처리할 수도 있으니 진행하시면 됩니다.
물론 알려진 바로 해지 후 10개월 동안 사용하지 않을 경우 자동적으로 처리된다고 하지만 그동안 내 개인정보 및 카드정보가 남아있게 되어 신경 쓰일 수 있으니 이렇게 조치를 취하면 될 거예요.
아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 공감 하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하거나 퍼가셔도 되지만 아무런 허락 없이 글을 무단으로 복사해가는 행위는 금지하고 있으니 삼가주시길 바라며 보답해 준 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.