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안녕하세요. 일생팁의 프린스화니입니다 :)
이번 시간에는 트위터 계정 잠김 정지 해제하는
방법을 알려 드리는 정보 포스팅을 해볼 텐데요.
Twitter는 친구 맺기와 메신저 기능을 모아놓은
소셜 네트워크 서비스로 유명하며 개인의 생각과
의견을 다른 사용자와 공유하고 소통할 수 있는
곳으로 전 세계 많은 분들이 활동하고 있습니다.
또한 속보와 엔터테인먼트부터 스포츠, 정치 등
다양한 실시간 중계와 이야기의 전말을 확인할 수
있고 영향력과 파급력이 상당히 큰 편이라서 지금
이 순간 일어나고 있는 일들 둘러볼 수 있으므로
다양한 목적과 용도로 활용하는 경우가 많은데요.
그런데 상황에 따라 언제부턴가 자신이 사용하는
계정이 잠김 처리되어 당황스러웠던 분들도 계실
텐데 Twitter 운영원칙에 따르면 위반된 행위를
했거나 가학적인 활동으로 인해 신고가 접수됐을
시 해당 계정을 일시적으로 정지시킬 수 있다고
알려져 있지만 문제되는 행위를 했던 적이 없을
땐 이의 제기를 시도해서 정지를 풀 수 있습니다.
하지만 이용한 지 얼마 안 됐거나 초보자 분들은
트위터 계정 잠김 상태일 때 어떻게 대처를 해야
되는지 잘 몰라서 난감할 수 있는데 이번 내용을
통해 해결하는 방법을 정리해서 알려드리도록 할
테니 참고해서 이의 제기를 시도하면 될 거예요.
현재 정책이 까다로워지긴 했지만 남에게 피해를
주거나 문제되는 일을 저지르지 않았다면 당연히
내려진 결정에 대해 재고를 요청할 필요가 있으니
해제 요구를 신청하면 될 텐데 일단은 인터넷에서
[트위터 고객센터]를 검색하고 들어간 다음 메인
페이지가 나오면 [계정 관리] 메뉴를 선택합니다.
그러면 프로필 및 계정 설정에 대한 모든 것에
관련된 몇 가지 항목이 나올 텐데 여기서 일시
정지된 계정의 링크를 눌러 다음으로 이동한 후
관련 항목을 안내해줄 텐데 일시 정지된 관련
도움말 링크를 클릭해서 이동하시면 될 거예요.
이제 관련 도움말로 어떤 이유와 원인으로 인해서
정지 대상이 될 수 있는지를 알려줄 것이며, 스팸
또는 계정 보안 위험, 가학적인 트윗을 보냈거나
그런 행위로 접수될 경우 잠길 수 있다고 합니다.
하지만 아무리 생각해도 위배되는 활동을 한 적이
없고 실수로 잠긴 것 같다고 생각된다면 스크롤을
내려 '이의 제기를 접수하세요'를 누르시면 돼요.
다음으로 트위터 계정 잠김 해결을 위해서 발생한
문제에 대해 자세히 적을 수 있는 양식을 확인할
수 있으니 적으시면 되고 개인 정보에서 사용하는
이메일이 맞는지 확인한 후 전달하면 되겠습니다.
참고로 빠르면 하루 만에 답변이 올 때도 있지만
늦으면 일주일 정도 생각하시면 되겠으며 아직은
고객지원으로 한국어 서비스가 제한적인 수준이기
때문에 영어로 답변을 받게 될 수도 있을 거예요.
이제 나중에 메일을 받을 수 있을 것이며 문제될
행위를 하지 않았을 경우 정상적으로 일시 정지가
풀릴 것이며 로그인에 문제가 있을 땐 비밀번호를
재설정하시면 되고 팔로워와 팔로잉 숫자는 1시간
후 정상적으로 표기될 수 있다고 알릴 것입니다.
이렇게 본인이 직접 계정 잠금 상태를 해제하는
방법이 있으니 사용하다가 갑자기 잠겨 부당함을
느꼈을 경우 알려드린 대로 대처하면 될 거예요.
아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 밑에
공감 (♥)하트 또는 옆에 공유 부탁드리겠구요.
이 내용이 유익한 정보가 되셨기를 바라겠습니다.
이상으로 트위터 계정 잠김 상태 해제하는 방법을
알려드린 정보성 포스팅을 마치도록 하겠습니다.