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삼성전자서비스16

삼성 노트북 모델명 확인, 제품 코드 구성 및 의미가 궁금하면 이번 시간은 삼성 노트북 모델명 확인 방법을 알려드리기 위한 정보성 포스팅을 준비했는데 노트북을 사용하다 보면 기기 오작동이나 제품에 문제가 생겨서 수리 및 점검을 받기 위해 예약하려고 할 때, 소모품 교체로 주문을 해야 되는 과정에서 상담원에게 사용 중인 제품명을 알려줘야 될 때가 있을 겁니다. 노트북 바닥면을 보면 제품 라벨 스티커가 부착되어 있거나 레이저 각인으로 모델명과 제품 사양 정보가 명시되어 있는 걸 볼 수 있지만 글씨가 너무 작아서 제대로 안 보이거나 스티커가 손상된 상태라 확실하게 알아보지 못할 때도 있을 거예요. 또는 노트북을 뒤집어서 바닥면을 볼 수 없는 상황일 땐 좀 더 쉽게 알아볼 수 있는 방법이 궁금하실 수 있는데 그런 의미에서 정확한 제품명을 알고 싶은 분들을 위해 간단히 확인.. 2021. 10. 18.
갤럭시 흑화현상, 디스플레이 화면 나감 해결하는 방법 이번 시간은 갤럭시 흑화현상 해결 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데 삼성의 안드로이드 Galaxy 스마트폰을 사용하다 보면 간헐적으로 무슨 이유 때문인지 갑자기 액정(디스플레이) 화면이 검게 꺼진 것 같은 문제가 종종 발생하곤 하여 당황스럽고 난감했던 적이 있을 겁니다. 흑화현상은 디스플레이와 메인보드의 연결되는 부분인 커넥터의 오류, 불량으로 갑자기 정전되듯이 꺼지는 증상을 의미하며, 이때 폰은 켜져 있으면서 일부 센서 및 터치 패널은 살아있지만 전화가 오거나 알림이 울려도 확인할 수가 없어서 답답하고 불편했던 분들이 있을 거예요. 디바이스의 캐시가 쌓여서 오류가 생긴 상태라 정상적으로 이용할 수 없는 경우가 대부분인 것으로 알려져 있는데 일시적인 시스템 오류일 수도 있지만 이런 문제적 .. 2021. 8. 2.
삼성 에어컨 필터 청소 시 주의사항과 관리하는 방법 알려드림 이번 시간은 삼성 에어컨 필터 청소 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 준비했는데 삼성전자에선 핸드폰, TV, PC, 가전, 액세서리, 소모품 제품정보 등 다양한 제품을 제조 및 판매하고 있으며 사용자 만족도도 높아서 관심을 갖고 계신 분들이 많을 겁니다. 후덥지근하고 무더운 여름철이 되면 에어컨 청소 및 관리 방법이 궁금해져서 문의량이 많아지는 걸 볼 수 있는데 냉방 기기를 오랜 기간 동안 방치해둔 상태라면 기본적으로 청소부터 해준 다음 전원을 켜야지 먼지가 날리지 않고 깔끔해진 상태에서 시원한 바람을 쐴 수 있을 거예요. 몇몇 분들은 너무 덥고 청소하는 게 귀찮거나 복잡할 것 같아서 바로 전원을 켤 때도 있는데 이럴 경우 꿉꿉한 냄새가 나게 될 것이며, 바람 세기도 시원치 않은 상태에다 미지근한 바.. 2021. 6. 19.
삼성 프린트 드라이버 다운로드, 출력 세팅하는 방법 안녕하세요. 정보제공 일상생활 속의 꿀팁입니다. 이번 시간에는 삼성 프린트 드라이버 다운로드를알려 드리는 정보 포스팅을 진행하려고 하는데요. Driver CD가 있는 분들은 PC에 CD를 삽입하여드라이버를 쉽게 설치할 수 있지만 분실하게됐거나 요즘에 나온 컴퓨터는 CD ROM 수요가 적은 관계로 예전처럼 설치되어 있지 않으므로씨디를 갖고 있어도 사용하기 어려울 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하면서 작업하다 보면 필요에 따라작성한 내용을 출력해야 될 때가 있는데 프린터는정상적으로 연결되어 있지만 드라이버가 깔려있지않은 관계로 출력할 수 없었던 적이 있을 거예요. 이런 상황에서 어떻게 진행해야 될지 몰라서 난감했던 적이 있을 텐데 삼성전자서비스의 사이트에들어가면 모델명을 검색해서 간편하게 다운로드할 수 있도록 .. 2020. 3. 9.
삼성 이지 프린터 매니저 설치 후 사용법이 궁금하면 안녕하세요. 정보제공 일상생활 속의 꿀팁입니다. 이번 시간은 삼성 이지 프린터 매니저 사용으로복합기 및 프린터를 설치하는 방법에 대해서 알려드리는 정보성 포스팅을 해볼 텐데 컴퓨터 사용을 하다 보면 필요에 따른 업무를 진행하기 위해서프린트할 수 있는 기기를 활용할 때가 있습니다. 맡은 업무에 따라 문서나 디자인 관련 시안 등을출력하기 위해 출력 작업을 해야 되는데 이러한과정을 도와줄 프로그램이 설치되어 있지 않아서해당 프로그램을 다운받아야 할 때가 있을 텐데 컴퓨터 작업에 익숙치 않은 분들은 어디서 어떤방법으로 설치해야 되는 건지 잘 모를 수 있어요. 삼성의 제품을 사용하고 계실 경우엔 삼성전자서비스 홈페이지에서 제공하는 Samsung EasyPrinter Manager의 설치 파일을 내려받아 이용해야 .. 2020. 2. 23.
삼성서비스센터 영업시간, 토요일 방문시 참고하길 안녕하세요. 일상생활 속의 꿀팁 '화니'입니다. 이번 시간은 삼성서비스센터 영업시간 및 서비스가능 시간으로 토요일은 몇 시까지 방문 가능한지궁금한 분들을 위한 정보성 포스팅을 할 텐데요. 필요에 따라 컴퓨터, 핸드폰, 텔레비젼, 냉장고,에어컨, 세탁기 등의 제품을 사용하다 보면 오랜시간 동안 사용하여 노후되거나 오류가 발생해서정상적으로 사용하지 못했던 적이 있을 것입니다. 현재 국내뿐만 아니라 세계적으로 Samsung의제품을 많이 이용하고 있으며 문제가 생겼을 때수리할 수 있는 곳이 지역별로 잘 분포되어 있어거주지와 가까운 위치를 쉽게 찾을 수 있는데요. 작고 사소한 문제일 경우 이메일 또는 채팅, 원격수리를 통해서 해결할 수 있지만 전문가의 손길이닿아야 제대로 해결될 것만 같은 판단이 들 때가있는데 그.. 2019. 1. 17.
smart switch pc 설치 후 데이터 이동시키는 방법 안녕하세요. 일상생활 속의 꿀팁 '화니'입니다. 이번 시간은 smart switch pc 설치 방법을 알려드리는 정보성 포스팅을 진행해 보려고 하는데요. 핸드폰을 사용하다 보면 데이터 용량 확보 또는미연의 사태를 방지하기 위해서 중요한 데이터를백업하고 싶을 때가 있을 텐데 삼성 제품의 폰을 사용하고 있는 분들은 스마트 스위치를 이용하여편하게 데이터를 옮길 수 있으니 유용할 겁니다. 하지만 이런 작업을 해본 적이 없는 초보분들은과정이 다소 어렵거나 복잡하게 느껴질 수 있을텐데 알고 보면 간단한 방법으로 개인 데이터인연락처, 일정, 메시지, 메모와 사진이나 영상의 멀티미디어 및 기타 알람, Wi-Fi, 최근 기록 등데이터를 쉽고 간편한 방식으로 옮길 수 있으니알려드린 내용을 참고해서 이용하시면 될 거예요. .. 2018. 12. 6.
삼성전자 kies 다운로드, 데이터 백업 및 복구 방법 안녕하세요. 일생팁의 프린스화니입니다 :) 이번 시간에는 삼성전자 kies 다운로드 가능한방법을 알려 드리는 정보성 포스팅을 할 텐데요. Samsung Kies는 USB 케이블을 사용해 윈도 및매킨토시의 PC와 휴대 전화 및 태블릿을 연결해기기 간의 통신에 쓰이는 응용 소프트웨어입니다. 일반적으로 예전에 출시된 구형 스마트폰을 쓰고계신 분들이 데이터 백업 및 전송, 오디오, 사진,동영상 등의 멀티미디어 관리를 위해서 이용하는 경우가 많을 것이며 프리웨어 서비스이기 때문에연결해서 안전하게 저장하는 분들이 계실 텐데요. 참고로 갤럭시 S6 또는 노트3 이후 출시된 버전같은 경우 스마트 스위치 프로그램을 이용하시면되고 이전 모델은 키스를 설치하시면 되겠습니다. 핸드폰을 오랜 기간 동안 사용하다 보면 어느새많은.. 2018. 10. 4.
삼성 SL-J1660 드라이버 설치, 잉크젯 복합기 사용법 안녕하세요. 일생팁의 프린스화니입니다 :) 이번 시간에는 삼성 SL-J1660 드라이버 설치방법을 알려 드리는 정보성 포스팅을 할 텐데요. 컴퓨터로 작업을 하고 필요에 따라 출력해야 될일이 생길 수 있는데 이때 프린터를 PC와 연결후 인쇄하기 위해선 Driver가 정상적으로 깔려있어야 하며 잉크가 충전된 상태여야 할 겁니다. 그렇지만 컴퓨터를 포맷 또는 교체했거나 처음에주문 시 받았었던 CD가 있지만 분실했거나 또는관리 소홀로 인해 손상되고 인식되지 않은 문제로 인해 당황스럽고 난감한 적이 있을 텐데 당행히공식사이트에 들어가면 다시 다운받을 수 있어요. 하지만 이런 정보를 모르는 분들이 많고 어떻게진행해야 되는 건지 몰라서 시도조차 하지 못하는분들이 계신데 이번에 알려드릴 내용을 참고해서 동일한 과정을 .. 2018. 9. 17.
삼성 smart switch pc 설치 및 백업 가능한 방법 안녕하세요. 일생팁의 프린스화니입니다 :) 이번 시간은 삼성 smart switch pc 다운로드 및사용 방법을 알려 드리는 포스팅을 해볼 텐데요. 핸드폰을 사용하다 보면 자신의 중요한 개인 정보또는 사진, 비디오 영상 파일 등 여러가지 종류의데이터를 저장하게 되는데 공간을 확보하고 싶을때나 상황에 따라 백업을 해야 될 때가 있습니다. 하지만 초보자 분들은 어떻게 전송해야 되는 건지과정을 잘 모를 수도 있으며 귀찮고 번거로울 것같아 미루고 계신 분들도 있을 텐데 이번 내용을통해 Back up하는 방법을 알려드리도록 할 테니 참고해서 동일하게 완료하면 나중을 위해서라도안전하게 데이터를 관리할 수 있어 좋을 거예요. 물론 애플사의 아이폰은 멀티미디어 플레이어 및아이팟용 동기화 프로그램인 아이튠즈를 이용하면연.. 2018. 8. 9.