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이번 시간은 페덱스 고객센터 전화번호 관련 정보를 알려드리기 위한 포스팅을 준비했는데 FedEx는 미국의 우편 및 국제 화물특송 회사(유통 및 물류 브랜드)로 전 세계 220여 국에 항공을 통한 특급 배송 및 전자상거래, 기업 배송 서비스 등을 제공하고 있어 이용하고 계신 분들이 많을 겁니다.
요즘 저렴한 가격에 가성비 좋은 제품을 제공하는 외국 쇼핑몰에 관심을 갖게 된 분들이 많고 해외직구, 구매대행 등의 온란인을 통한 소비가 늘어나고 있음에 따라 택배 서비스도 나날이 발전하고 있는 걸 볼 수 있을 거예요.
해외에서 한국에 직배송을 해주는 유통 및 물류 서비스는 찾아보면 많긴 하지만 그중에서 세계적으로 인정받고 있는 기업으로 페덱스를 자주 이용하는 분들이 많아지고 있습니다.
페덱스를 종종 이용하다 보면 패키지 배송 조회, FEDEX 접수처 찾기, 불만 제기, 운임 및 배송 기간, 포장재 주문, 발송물 예약, 픽업 예약, 고객번호 신청, 세금 문제 등과 관련하여 문의할 게 생겨서 상담사를 통해 자세한 설명을 듣고 싶은 마음에 연락을 해보려는 분들이 있을 거예요.
그렇지만 정확한 콜센터의 연락처를 모르고 있는 상태에서 어떤 번호로 전화를 하면 되는지 잘 모르겠고 번호가 헷갈리기도 해서 자세히 알아보고 싶은 적이 있을 텐데 이번 포스팅을 통해 고객 지원 서비스 정보를 간단히 정리하여 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고하면 도움이 될 것입니다.
페덱스 고객센터 전화번호는 1588-0588이고 해외일 경우 82-2-1588-0588이며, 운영시간은 평일(월~금요일)은 오전 8시~오후 20시까지, 토요일은 오전 8시~오후 16시까지 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다.(공휴일은 오전 9시~오후 13시까지, 일요일은 휴무)
그런데 연락을 해봤지만 가끔씩 전화량이 많은 관계로 연결이 지연되고 있어 답답하신 분들이 생길 수 있는데 이럴 땐 페덱스 코리아의 공식 사이트에 들어간 다음 상단 메뉴 중 [고객 지원]을 클릭하고 [FEDEX 문의]를 선택하면 가상 지원 도우미를 통해 도움을 받을 수 있어요.
FEDEX 서비스와 관련하여 궁금한 점이 있을 경우 입력란에 질문을 적고 [제출] 버튼을 누르면 문의에 따른 답변을 쉽게 확인하실 수 있으니 비교적 여유 있는 상황일 때 이 서비스를 이용해 보는 것도 좋을 거라 생각합니다.(답변은 일정 시간이 소요될 수 있음)
또한 디지털 발송 도구에 대한 기술적인 질문을 하고 싶은 분들도 있을 텐데 이럴 땐 페덱스 전문가 팀에 문의를 해보면 됩니다.
연락처는 (02) 324-8555이고 한국어 지원 서비스로 운영시간은 평일(월~금요일) 오전 8시~오후 19시까지, 토요일은 오전 8시~오후 13시까지 제공되고 있으니 참고하면 될 거예요.(영어 지원은 공휴일 포함 연중무휴로 이메일을 통해 이용 가능)
페덱스 사이트를 이용할 수 있는 상황이라면 일반적인 질문에서 자주 묻는 질문을 확인해 보는 것도 좋은데 많은 사람들이 궁금해하는 질문을 보기 좋게 항목 형식으로 나열해놓았으니 답변되어 있는 것 중에 선택하여 직접 해결해 보는 것도 가능할 것입니다.
이상으로 페덱스 고객센터 전화번호 및 사이트에서 직접 알아보는 방법을 알려드린 포스팅을 마치겠으며, 부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보를 제공하기 위해 노력하도록 할게요.
아무쪼록 이 포스팅을 보고 도움 됐으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 허락 없이 무단으로 내용과 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.