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정보(Information)

티빙 이용권 해지, 정기결제 취소 신청하는 방법

by 일생팁 2020. 1. 27.
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안녕하세요. 정보제공 일상생활 속의 꿀팁입니다.


이번 시간에는 티빙 이용권 해지 가능한 방법을

알려 드리는 정보성 포스팅을 해볼 텐데 티빙은

CJ ENM이 제공하고 있는 OTT 서비스로 tvN,

JTBC 등 300여 개의 무료채널과 최신방송 다시





보기가 가능한 서비스로 유명하며, 티빙톡으로

실시간 채팅이 가능한 소셜TV 기능도 제공하여

방송을 보면서 채팅도 즐기시는 분들이 많습니다.


tving은 이용권을 구매하게 되면 PC, 스마트폰,

태블릿, 크롬캐스트에서 다양한 콘텐츠의 방송을

HD 고화질로 시청할 수 있게 되어 좋을 텐데요.


그래서 PC뿐만 아니라 모바일 접속 후 이동하며

TV 방송을 즐겨보는 분들이 많아진 걸 느낄 수

있는데 이러한 서비스를 언제 어디서나 편하고


자유롭게 즐길 수 있도록 티빙은 다양한 채널로

보답하려고 하겠지만 개인차가 있을 수 있습니다.


이용권을 통해 시청하다 보면 가끔씩 일부 기기

및 디바이스에서 정상적으로 동작하지 않거나

특별히 내가 관심을 갖고 볼만한 동영상도 그리


많지 않은 것 같고 자주 볼 일이 없는 관계로

이용권을 다시 환불받고 싶을 때가 있을 텐데요.


 

 



하지만 어떠한 방법으로 티빙 이용권 해지 절차를

진행할 수 있는 건지 잘 몰라서 헤맬 수 있는데

그런 의미에서 이번 내용을 통해 가능한 방법을

알려드리도록 할 테니 참고하면 도움될 것입니다.



How to cancel your Tving utilization




모바일 기준으로 설명할 테니 확인하시면 되는데

우선 tving 앱을 실행한 다음 로그인된 상태로

우측 하단을 보면 [My] 메뉴가 있으니 누르세요.





다음으로 이름 또는 밑에 현재 이용 중인 이용권

표시를 눌러서 이용권/캐쉬 화면으로 이동합니다.





이용권 현황에서 이용중으로 표시된 정기권을 볼

수 있으며 결제금액, 거래일, 유효기간에 관한

내용이 간단히 나와있으니 살펴보시면 되고 밑에

[이용권 변경하기] 버튼이 있으니 눌러 주세요.





그러면 팝업으로 변경은 정기결제일 이후 월 1회

가능하다고 안내할 테니 OK를 눌러 넘어가시고

다음 화면에서 [이용권 해지 신청]을 선택합니다.





이제 [해지 신청] 버튼을 눌러 진행할 수 있을

것이며 정기결제 해지 사유를 필수로 선택하신





다음 주의사항을 안내하는데 해지할 경우 이용

중이었던 모든 혜택은 소멸될 테지만 즉시 이용


중지되진 않고 만료일까지 사용 가능하며, 당일

이용권 만료기간까지의 잔여 금액은 환불되지

않는다고 하니 티빙 이용권 해지 시 참고하신 후

마지막으로 한 번 더 표시한 버튼을 눌러 주세요.





그러면 정상적으로 취소 처리될 것이며, 혹시나

나중에 마음이 바뀔 때도 있을 텐데 만료되기 전

다시 해지신청 취소하기를 눌러 이용 가능합니다.


참고로 이용권 구매 후 사용한 내역이 없을 땐

7일 이내에 고객센터에 연락해서 이용신청의


철회 절차를 진행할 수 있으며 단, 시청 내역이

있을 경우 사용 일수만큼 차감하여 남은 금액이

환불 처리될 수 있다고 하니 알고 계시면 됩니다.


또한 첫 달 무료 쿠폰으로 등록한 분들은 등록

15일 경과 후 해지할 수가 있으니 알고 계세요.


이렇게 생각보다 쉽고 간단한 방법으로 취소할

수 있으니 더 이상 tving을 이용하고 싶지 않은

분들은 동일한 과정으로 완료하면 될 것입니다.


언제나 최신 정보를 제공하기 위해 노력하겠으며

아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 공감

하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하거나

퍼가셔도 되지만 아무런 허락 없이 글을 무단으로


복사해가는 행위는 금지하고 있으니 참고하시고

보답해주시는 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.


부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바랄게요.


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